Nuestra política de cambio es de 10 días calendario desde recibido.

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Todas las devoluciones deben estar sin uso ni signos de daños y en el empaque original. El proceso de devolución es a través de la emisión de una nota de crédito una vez realizada la entrega del producto.

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¿Cómo realizar una devolución?

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Gestión de recojo en domicilio con recargo de S/.15 monto que se deducirá del valor de la nota de crédito a emitir posteriormente (tarifa aplica para Lima Metropolitana).

Envíenos un correo electrónico a simonettajoyas@gmail.com solicitando el recojo y la devolución

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